En el marco de su programa nivelación anual, el hospital traumatológico Ney Arias Lora, ha formado a 545 colaboradores en diferentes áreas.
El centro desarrolla una labor de capacitación con distintas charlas y talleres que complementan la competitividad de los colaboradores del centro de salud.
Los programas están enfocados en la capacitación de todo el personal que labora en la institución, áreas médicas y administrativa, con la finalidad de fortalecer los servicios que se ofrecen a los pacientes en el hospital.
Los cursos que iniciaron en septiembre y se extenderán hasta mediado de noviembre se encuentran alfabetización digital, ortografía y redacción, prevención de riesgos laborales, curso atención al ciudadano y calidad en el servidor público, curso manejo de relaciones interpersonales, curso de supervisión y liderazgo.
Además, identificación, análisis, diseño, rediseño y documentación de procesos, charla sobre Ley No. 107-13 sobre los derechos de las personas en sus relaciones con la administración pública y de procedimiento administrativo, cortesía telefónica y manejo de las relaciones interpersonales, infecciones nosocomiales hospitalarias y lavado de cristalería.
Estas capacitaciones forman del interés del doctor Amaury García Silverio, director general, quien ha trabajado en motivar a los servidores del centro de salud en dar un servicio de calidad a los usuarios.
El programa de actividades fue dado a conocer a través de la gerencia de capacitación continua de la subdirección de Recursos Humanos, a través de un cronograma de los cursos dirigido a la capacitación del personal.
