El 2019 para el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM) representó un año fructífero en las atenciones a sus pacientes, en el funcionamiento de algunas áreas, adquisión de equipos y en el reconocimiento por las buenas prácticas en la gestión de la calidad.
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En el área de Atención al Usuario, las emergencias atendidas hasta noviembre del 2019 fueron 55,452, un promedio de 220 atenciones por día, según datos suministrados por el departamento de estadísticas del HPHM.
Las hospitalizaciones han sido la cantidad más alta desde el 2014 a la fecha con 12,453 pacientes ingresados, promediando 239 por semana, y 34 por día.
Las consultas externas hasta el 30 de noviembre fueron 65,283, equivalentes a 9,326 consultas semanales, 1,865 consultas diarias, en horario de 7:00 am. – 7:00 pm, de lunes a viernes, en todas las especialidades.
Este año aumentó en 6.7% la cantidad de procedimientos realizados en Imágenes con un total de 39,232 con relación al año anterior, un promedio de 754 semanales, 150, por día.
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En cuanto a las pruebas de laboratorio se han realizado hasta noviembre de este año 165,844, un promedio de 3,189 pruebas semanalmente, 455 por día.
Según nota de prensa emitida por la institución, el mayor logro es la escogencia como finalista por parte de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq) al Premio Iberoamericano de la Calidad Excelencia en la Gestión 2019, premiación pendiente de invitación para el 2020.
Entre otras acciones, iniciaron las consultas de la fisioterapia para pacientes con Sindrome de Down, se realizó el lanzamiento de la aplicación móvil “App Hugo Mendoza” para que los usuarios puedan solicitar servicios; fue inaugurado el espacio “Hugo Landia” que incluye Hugopolis, los personajes Wakala y el Doctor H, Murales y humanización de espacios, así como nuestra Hugoteca, primera biblioteca para pacientes hospitalizados en el país.
También, la continuación del programa de verano en su quinta versión, donde 100 jóvenes meritorios de 10 liceos de Santo Domingo Norte realizaron sus 60 horas de servicio social mediante su incorporación y prácticas en las diferentes áreas administrativas.
