En medio de la emergencia nacional por COVID-19, el hospital Max Peralta de Cartago se ha reinventado con varias modalidades de atención con el objetivo de mantener la prestación de servicios a sus usuarios y lograr que estén pendientes de los procedimientos y tratamientos que requieren para mantener un buen estado de salud.
La autoridades del hospital explicaron que en las áreas donde se determinó que era necesario reducir la atención para priorizar, se está llamando a los usuarios, con el fin de darles opción para reprogramar.
Kenneth Cubillo, jefe de Registros Médicos y Estadística de ese centro, dijo que desde la semana anterior el centro hospitalario instaló una central IP que permite a los médicos hacer llamadas a sus pacientes y hasta dar consultas por medio de video llamadas.
«El uso de la tecnología es una forma muy dinámica y efectiva, que ha tenido muy buena respuesta en varios hospitales y el Max Peralta no es la excepción» agregó Cubillo.
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Un detalle muy importante es que los usuarios deben mantener actualizados sus números de teléfono en la aplicación de EDUS, para que sea más fácil contactarlos.
Los cambios que ha implementado el hospital incluyen:
1.Cardiología, Dermatología, Endocrinología e Infectología, Soporte Nutricional, Psiquiatría, Fisiatría y Reumatología: están generando recetas para pacientes que llevan control. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
2.Gastroenterología: realiza procedimientos prioritarios. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
3.Geriatría: brinda consulta indirecta donde acude el familiar joven y sano, quien se lleva las anotaciones y recetas. Se reprogramarán pacientes nuevos.
4.Hematología, Nefrología, Neurología y Quimioterapia: dan la consulta total, sin modificaciones
5.Oncología médica: da atención por video llamada a todos sus pacientes
6.Medicina Interna: están generando recetas para pacientes de control. Se reprograman pacientes nuevos y controles. De momento no se están realizando valoraciones preoperatorias.
7.Neumología: solamente da recetas para pacientes que están en control. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles
8.Medicina paliativa: da consulta por llamada, video llamada o atención indirecta. Se cancelan las citas de dolor crónico.
9.Cirugía General: atiende patologías oncológicas. Las cirugías de baja complejidad se estarán reprogramando.
10.Vascular periférico: atiende casos prioritarios, post operados, anti coagulados, clínica de trombosis, clínica de úlceras y pie diabético. Se reprogramarán pacientes nuevos, controles y ablación.
11.Neurocirugía y Proctología: están generando recetas para pacientes que llevan control. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
12.Oftalmología: atiende emergencias, post operatorios, y pre operatorios. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
13.Oncología quirúrgica: da todas sus consultas.
14.Ortopedia: ve consultas de choque, post operatorios y pre operatorios. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
15.Otorrinolaringología (ORL): atiende consultas pre operatorias, post operatorias y emergencias. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
16.Urología: brinda consultas post operatorias, pre operatorias, prioritarios y emergencias. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
17.Ginecología: atiende consulta oncológica y de pacientes embarazadas. Se reprogramarán las consultas de cirugía ambulatoria de Gineco Oncología y casos especiales, Cirugías electivas de Gineco Oncología y casos especiales, Procedimientos especiales (histerescopia, leep, colocación de implantes sub dérmicos, Mirena y colposcopias subsecuentes). Se están atendiendo por llamada y videollamada las consultas prequirúrgicas.
18.Pediatría: sigue dando consulta de controles por video llamada (pacientes seleccionados).
19.Neonatología y Neurología pediátrica: dan receta a pacientes de control. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
20.Radiología e imágenes médicas: ofrece la consulta ordinaria. Se cancelan ultrasonidos que se hacían en jornada vespertina y jornadas de producción.
21.Nutrición, Se espera dar inicio esta misma semana con video llamadas.
22.Psicología, Terapia respiratoria: estarán reprogramando sus consultas externas.
23.Odontología: atiende a pacientes post operados.
24.Neonatología y Neurología pediátrica: dan receta a pacientes de control. Se reprogramarán pacientes nuevos y controles.
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El centro hospitalario recordó que por seguridad de los usuarios se han reducido las consultas y terapias grupales, se han limitado las salas de espera, así como la cantidad de acompañantes.
Por otra parte, toda persona que asista al centro hospitalario con síntomas asociados a la definición dada por el Ministerio de Salud para el manejo de COVID-19 será referido a la Consulta de Sintomáticos Respiratorios que funciona las 24 horas del día los 7 días de la semana.
El personal del hospital agradeció la respuesta de los asegurados, quienes han estado pendientes de fuentes oficiales para apoyar la labor titánica que la institución completa está dando por la salud de todos.
Quedan a disposición de los usuarios los números: 2550-1999 y 2550-1998, así como el correo: infohmp@ccss.sa.cr, para ampliar detalles.
Fuente: Caja Costarricense de Seguro Social