Santo Domingo.- El director ejecutivo del Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL), doctor Fausto López Solís, anunció la inclusión de nuevas opciones de servicios para facilitar los procesos a sus afiliados y satisfacer sus necesidades en el menor tiempo posible.
El funcionario explicó que se trata del módulo Consulta tu Caso, herramienta digital que permite verificar el estado del expediente, y a la vez saber el tiempo de espera para el pago de subsidios por Incapacidad Temporal y para el pago de Gastos Médicos.
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Detalló que son dos opciones a las que los afiliados podrán acceder: Solicitud de Certificación y Realizar Apelación.
“Con la opción Solicitud de Certificación, el afiliado puede requerir certificaciones ya sean del estado de su caso, copia de documentos, estado de pensión, cobertura de la Tesorería de la Seguridad Social, declinación de caso, entre otros”, manifestó el director ejecutivo del IDOPPRIL.
Agregó que la opción Realizar Apelación, funciona para aquellos casos en que los afiliados no estén de acuerdo con la calificación durante el proceso de investigación y soliciten una reinvestigación del mismo.
