Santo Domingo.- La Clínica Abreu es considerada la precursora de la medicina privada en República Dominicana, gracias a su alto nivel de formación en sus profesionales y a su avanzada plataforma tecnológica en servicios de diagnósticos y terapéuticos.
Además, es un referente nacional, regional y latinoamericano en calidad, innovación y tecnología en diferentes servicios.
Como continuación de su trayectoria hacia la transformación digital, la clínica ha adquirido la novedosa solución Gestión Salud de Claro.
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Esta plataforma web única permite la interconexión de todos los componentes del sistema de salud de la República Dominicana, al integrar el ecosistema completo mediante la digitalización de todos los procesos relacionados con la información de los pacientes, los centros médicos y las ARS, desde el principio hasta el fin.
Esto facilita los procesos, reduce los tiempos de respuesta en la atención y mejora la experiencia del paciente, destaca la publicación de https://www2.claro.com.do/institucional/sala.
Jesús Fernandes Rodríguez, presidente ejecutivo de la Clínica Abreu, manifestó «estamos dando un paso audaz hacia el futuro de la atención médica al abrazar la transformación digital con la implementación de Gestión Salud en colaboración con Claro Dominicana».
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«Esta iniciativa promete mejorar significativamente la eficiencia, la calidad de atención y la experiencia del paciente, marcando un hito en la evolución de la atención médica en la República Dominicana.
«Con la tecnología de nuestro lado, Clínica Abreu está preparada para continuar brindando atención médica de clase mundial a su comunidad.»
Con esta plataforma, los pacientes pueden gestionar sus citas y contar con un expediente médico digital único al que pueden acceder a través de internet.
Este expediente integra todos los servicios médicos que reciban, incluyendo un módulo para la gestión automática de medicamentos, lo que brindará seguridad al reducir riesgos relacionados con posibles reacciones adversas a medicamentos recetados.
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Además, este proceso digital permite generar los reportes mensuales de reclamaciones de cada ARS de forma sencilla, directamente desde el sistema, al realizar las reclamaciones en línea con cada ARS y utilizando códigos estándares de enfermedades, logrando una mayor eficiencia en todo el sistema de salud del país.
Walter Schall, vicepresidente de Ventas y Servicio Clientes Corporativos & Pymes de Claro, expresó su satisfacción por este paso de la Clínica Abreu, pues permitirá aprovechar la tecnología y la conectividad para gestionar de manera mucho más eficiente un aspecto tan importante como la salud.
Este producto es una muestra más del compromiso de Claro de promover soluciones de la más avanzada tecnología, respaldado por nuestra robusta infraestructura, para continuar propiciando la transformación digital y el desarrollo de los distintos sectores productivos del país en beneficio de los dominicanos.
Sobre la solución Gestión Salud de Claro
Gestión Salud es una plataforma web bajo las soluciones de la marca global Getronics, con beneficios probados en sus operaciones en España y Chile.
Reporta una mejora del 50% en la percepción de la calidad de la atención, una reducción del uso de papel del 65%, una disminución del 35% en el tiempo de obtención de reportes, un 40% en el tiempo de emisión y cobro de facturas, así como una mejora de la productividad en un 17%.
Además, la reducción de gastos operativos en el call center al eficientizar el pago en línea, así como la disminución de fraudes y repeticiones de pruebas en un mismo paciente.