Santo Domingo. -El Banco de Sangre y Hemoderivados de las Fuerzas Armadas (BANSAHEFA), presentó su nueva asistente virtual «GOTITAS», a través de la aplicación de WhatsApp.
Este es un innovador sistema de respuesta automática para atender preguntas frecuentes sobre la donación y obtención de sangre requerida por civiles y militares en situación de emergencia.
Con el lanzamiento de esta nueva herramienta virtual, BANSAHEFA está celebrando su segundo aniversario, un proyecto que desde su fundación ha realizado más de 68 operativos médicos de recolección de sangre en el país, acumulando más de 12,000 unidades, y beneficiando a más de 50 centros de salud a nivel nacional, lo que se traduce a un impacto positivo a miles de vidas.
A través de “GOTITAS”, los ciudadanos podrán obtener información sobre cómo donar sangre, dónde dirigirse, qué requisitos y documentos necesitan para obtener sangre y ayudar a un familiar; si pueden donar con tatuajes, la frecuencia de la donación voluntaria y cómo agendar una cita, entre otras informaciones, en busca de reducir costos de traslados y optimizar la respuesta rápida de los servicios del BANSAHEFA.
La idea de este recurso tecnológico surgió durante el proyecto final de uno de los grupos del primer Diplomado en Comunicación Estraté
El acto realizado en el Salón Restauración del Ministerio de Defensa (MIDE), fue encabezado por el ministro de Defensa, teniente general Carlos Luciano Díaz Morfa, ERD, junto a su esposa, la señora Wendy Santos de Díaz, presidenta de la Asociación Dominicana de Esposas de Oficiales de las FF. AA (ADEOFA), fundadora de BANSAHEFA y la coronel Bioanalista Carmen Yocasta Cruz Medina, ERD, directora técnica de esa entidad.
