Capacitan personal para mejorar trato al paciente

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Colaboradores de la ARS del Estado participan en los talleres “Trato digno para personas con discapacidad” ofrecidos por el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS), con el objetivo de declarar a la ARS estatal como una institución inclusiva.

Los temas tratados son definición de personas con discapacidad, terminologías apropiadas para llamar a una persona que viven con discapacidad, trato digno de acuerdo a la condición de discapacidad, los paradigmas sociales, vocabulario ideal, qué es discriminar, entre otros.

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“Con la sensibilización de los colaboradores en los talleres de trato digno a las personas con discapacidad ofrecidos por CONADIS, buscamos garantizar que las personas que viven con alguna discapacidad reciban un trato apropiado, de calidad y de acuerdo a sus condiciones”, así expresó la doctora Mercedes Rodríguez Silver, directora ejecutiva de SeNaSa.

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En la medida en que se va desarrollando el taller, los colaboradores realizan diferentes dinámicas, entre ellas aprender a decir sus nombres en lengua de señas.

También cómo brindarle un servicio de calidad a personas que viven con discapacidad y se les presentan videos de los principales errores que se comenten a la hora de tratar a una persona con alguna discapacidad.

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Asimismo, Mariel Ledesma, gerente de comunicación estratégica de SeNaSa, precisó que “convertir a SeNaSa en una institución inclusiva que conoce y promueve la discapacidad desde una perspectiva de derechos, es el principal objetivo de SeNaSa para Todos, y nosotros, los colaboradores, tenemos un papel fundamental en que así sea”.

Serán impartidos por Ivelise Villavicencio, coordinadora del departamento de sensibilización de CONADIS, y Greisy García, analista del departamento de sensibilización de CONADIS.

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“La regla de oro de este taller es que todas las personas que sensibilizamos estén conscientes de que deben tratar a los demás como quieres que te traten a ti. De esa manera el trato a los demás siempre lo vas a brindar con respeto, calidad y con una hermosa sonrisa natural”, expresó Villavicencio.

Los talleres se están impartiendo en las diferentes oficinas de SeNaSa, para que los colaboradores estén sensibilizados al momento de ofrecer los servicios a las personas que viven con alguna discapacidad.

Los mismos se estarán desarrollando con la finalidad de buscar que las personas que viven con alguna discapacidad reciban un trato adecuado y puedan hacer uso de los servicios de forma autónoma e independiente.

Por Jusety Pérez 

resumendesalud@gmail.com