Con el objetivo de reforzar los conocimientos relacionados a la inteligencia emocional, el Centro de Diagnóstico Medicina Avanzada y Telemedicina (CEDIMAT) ofreció charla “Atención emocional conectada al servicio al paciente”.
La charla se realizó con la finalidad de contribuir con la mejora de la calidad del servicio que ofrece el centro asistencial a pacientes y visitantes.
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La misma fue ofrecida por el doctor Daniel Cueto, psicólogo clínico del centro, en el auditorio del Centro Cardiovascular de CEDIMAT.
Quien marcó la inteligencia emocional como una herramienta clave para una buena relación personal e interpersonal, ya que nos ayuda a reconocer nuestras propias emociones y sentimientos para así reconocer las de los demás, y poder lograr vínculos de comprensión y empatía.
El encuentro estuvo dirigido a los agentes de servicio de las áreas médicas del centro, así como al personal técnico de imágenes, enfermería, facturación, entre otros.
Por Jusety Pérez
