Santo Domingo.- ARS Yunen y CEDIMAT acortarán el tiempo de atenciones de pacientes afiliados a la aseguradora de salud, gracias a un convenio firmado entre ambas marcas.
Un servicio eficiente, innovador y de primer nivel fue puesto en funcionamiento en conjunto entre Yunen y el centro de salud, denominado Sistema Automatizado de Servicio.
Facundo Erreguerena, gerente general de Grupo Yunen, dijo que a través de una pantalla digital, los afiliados podrán solicitar autorizaciones de estudios y/o procedimientos ambulatorios, de una manera cómoda, rápida y eficiente.
También podrán hacer sus solicitudes y recibir una respuesta inmediata y hacer consulta de sus consumos y coberturas disponibles.
Puntualizó que con la nueva herramienta los pacientes tendrán respuestas a sus requerimientos en menos de dos minutos, evitando así que tengan que trasladarse, hacer filas y esperar que los representantes soliciten las autorizaciones.
El Sistema Automatizado de Servicio está integrado con la cartera de servicios que ofrece CEDIMAT y está ubicado en la recepción del edificio principal. Este servicio no tendrá costo alguno para los afiliados.
Jesús Saavedra, gerente de Comercial y Mercadeo de CEDIMAT, agregó que este centro apoya proyectos que estén enfocados en la mejoría de la experiencia de los pacientes.
Destacó que esta iniciativa de la ARS está muy alineada con los objetivos de CEDIMAT de ser entes de cambios y estar a la vanguardia de los últimos avances tecnológicos en procura de ofrecer mayor facilidad al paciente que acude a este centro hospitalario.
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