Es una gran noticia país la atinada iniciativa del Ministerio de Salud Pública (MSP), Instituto Dominicano de Calidad (INDOCAL), la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) y el comité técnico de turismo del INDOCAL.
En esa iniciativa múltiples entidades públicas y privadas, de manera coordinada, trabajaron con la meta de lanzar el sello de calidad de turismo médico para fortalecer la calidad y seguridad de la cadena de valor del turismo de salud dominicano.
Esta norma ISO adoptada por diversos países recibió en su lanzamiento el espaldarazo de la Medical Tourism Association (MTA), fomentando el cumplimiento de las normas locales de habilitación y acreditaciones internacionales, aspirando lograr una cultura de calidad.
Pero, ¿cómo se opta por el sello de calidad de turismo médico?
En primer lugar, es imprescindible que si la institución brinda servicios de salud (médicos u odontológicos) esté habilitada por el Ministerio de Salud Pública (MSP) para poder aplicar.
Aquí detallamos paso a paso el proceso:
Primer paso:
Adquirir, implementar y cumplir con los requisitos de la NORDOM ISO 22525. Turismo y Servicios relacionados. Turismo Médico. Requisitos del servicio.
Para adquirir la Norma Dominicana NORDOM ISO 22525 y formularios de aplicación, puede contactar al Departamento de Servicios Técnicos del INDOCAL al teléfono (809) 686-2205 en las extensiones 260 y 404. Además, se puede adquirir a través de la página web del INDOCAL.
Segundo paso:
Completar Formulario Solicitud de Servicio y remitir con la documentación requerida.
Puede entregar su solicitud de servicio (formulario) y comunicación formal por correo electrónico a las siguientes direcciones o de manera presencial:
Karilyn Rodríguez
Directora Evaluación de la Conformidad
Tel: (809) 686-2205, Ext. 232
Lic. Meraiot Lendor
Enc. Departamento Certificación de Productos
Tel: (809) 686-2205 ext.330
Tercer paso:
Proceso de Pago: recibirá una proforma con los costos asociados acorde a nuestro tarifario de servicios, disponible en la página web del INDOCAL.
Le facilitarán las directrices de la prestación del servicio para que conozcan el proceso completo de certificación.
Para finalizar, hacemos de su conocimiento que el INDOCAL ofrece servicios de capacitación. Estas se llevan a cabo en dos tipos de formatos.
El primero es capacitación In Company, la segunda modalidad es abierta (presencial).
Para servicios de capacitación puede contactar a la Karla Cuevas y Albairis Alcántara a las extensiones 259 y 264 o a través del correo: capacitacionesdeindocal@
