Nuestra especialista en imagen, redes sociales y marketing digital analiza al tema que para muchos es un tabú.
Las notas la pone Yesenia Barrios en este artículo, su última entrega de los viernes.
Se los dejamos intacto:
Marketing Digital para Pediatras
Ya sabemos que tener un perfil de redes profesional, cumplir con los básicos del marketing digital y tener una marca personal posicionada, es un factor decisivo para que los pacientes elijan un médico por su perfil de redes sociales. Como le hemos dicho, el 50% de los pacientes nuevos toman su decisión en base a esto.
Ahora bien, habíamos abordado el contenido que debían tener algunas especialidades, pero no habíamos hablado de los pediatras que en República Dominicana conforman una de las especialidades médicas más numerosas, por lo tanto es mayor la competencia.
Desde mi punto de vista de especialista de marketing digital y madre estos son los contenidos que recomiendo para los pediatras:
Todo debe presentarse para generar confianza y saber sobre sus logros alcanzados en la especialidad. Es fundamental saber con cuáles ARS trabaja el médico y dónde da su consulta. Es importante mostrar su equipo de apoyo en el consultorio.
Contenido con respecto a preguntas básicas que pueden surgir a las madres primerizas en cuanto alimentación, ciclos de sueño y rutinas del bebe.
Desmitificar algunas creencias que se trasmiten, por ejemplo: en cuanto al baño, vacunas, lactancia exclusiva, entre otros.
El lenguaje del médico pediatra debe ser sencillo, amigable y evitar el abuso del lenguaje científico: Las madres queremos entender y poder reconocer algún síntoma en nuestros hijos si nos están previniendo sobre alguna enfermedad. Las campañas sobre enfermedades que estén proliferando son importantes, son indicadores de que el médico se mantiene actualizado y da contenido de valor.
Recordemos que el pediatra ve pacientes recién nacidos hasta la adolescencia; por lo tanto, la información para las madres debe abarcar ese rango de edades.
Según la edad de sus pacientes se debe generar contenido como la introducción de algunos alimentos.
Los avances sobre el desarrollo motor del bebe, habilidades y destrezas que debería tener un niño según su rango de edad; son útiles y posibles alertas para acudir a la consulta.
Hablar sobre los cuidados prenatales y ofrecer sus servicios a las madres que les preocupa a que pediatra llevaran a sus hijos.
El público objetivo del pediatra no es su paciente sino sus padres y si están bien informados, confían en el especialista y se sienten tranquilos, evitarán el uso excesivo del WhatSapp para consultas.
Las herramientas digitales ideales para un profesional en el área de pediatría son un blog, página web, Facebook e Instagram, ya que son fundamentales para el posicionamiento y afianzamiento de su marca personal.
La recomendación principal es hacerlo de la mano de un especialista en el área de marketing digital porque construir unas redes sociales que le den contenido de valor al paciente, con un diseño armónico y lo más importante que lleve pacientes a la consulta, requiere del uso de estrategias y desarrollo de un plan comunicacional .
Por Yesenia Barrios
Especialista en imagen personal y marketing digital
WhatSapp (809) 319-7784