El prestigioso especialista internacional en Coaching, doctor Rolando Jurado, aseguró que la humanización de los servicios de salud ha mejorado de forma sustancial en Republica Dominicana y otras naciones de la región.
Sostuvo que eso se ha logrado gracias a la implementación del Coaching 3.0 que se está impartiendo tanto al personal médico como administrativo de los centros asistenciales del gobierno.
Jurado impartió una conferencia magistral al personal médico y administrativo del Hospital Pediátrico doctor Hugo Mendoza, actividad organizada por el Centro de Desarrollo Gerencial, un espacio creado hace dos años en el centro asistencial pediátrico para capacitar a sus directivos en materia de liderazgo y habilidades profesionales.
El experto internacional, al referirse al novedoso programa de entrenamiento diseñado para que los participantes puedan adquirir con destreza orientaciones y alcanzar resultados extraordinarios en el ámbito de la vida personal y profesional, a partir del conocimiento de prácticas novedosas, citó entre estas herramientas el “6W+2H”, la “Rueda de la Salud”, el “Cuadro Decisional”, la “Matriz Einsenhoward” y la “Técnica pomodoro”.
“Estas son herramientas que cuando las impartimos a un personal como este, para que las aplique en sus puestos de trabajo, los resultados se notan a corto plazo”, dijo.
El doctor Jurado inicio su conferencia presentando a los participantes un emotivo video sobre humanización de los servicios de salud y explicó que en todos los países, donde se implementa el Coaching 3.0, tanto en empresas privadas, como del Estado, se han obtenido mejoras sustanciales en la humanización de los servicios de salud y liderazgo de su personal, en beneficio de los ciudadanos que son quienes demandan esos importantes servicios.
La directora del Hospital Pediátrico Hugo Mendoza, doctora Noldis Naut Suberví, destacó la importancia de que el nuevo modelo de gestión hospitalaria capacite a su personal con modernas herramientas de gestión, talleres como éste donde se pueden adquirir herramientas para desarrollar liderazgo.
A la conferencia asistieron directivos y empleados del hospital, encargados de áreas médicas y administrativas del hospital, así como representantes de otros hospitales de la Región Norte de Salud.
Jurado, de nacionalidad venezolana, es Doctor en Gerencia, máster Coach Trainer de Red Consulting y ABBA Consulting en Coaching Personal, Ejecutivo y Corporativo, cuyo campo de acción, incluye a doce países.
