San José.- La Gerencia Médica de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) mantiene un canal de diálogo abierto con los diferentes sindicatos, directores médicos y otros grupos, cuyo fin es permitir una realimentación entre las partes y promover una mejora en la toma de decisiones.
El doctor Mario Ruiz Cubillo, gerente médico de la CCSS, explicó que desde que inició la emergencia nacional se ha procurado mantener las vías de comunicación abiertas con directores, sindicatos y otros grupos tanto internos como externos; por lo que se han realizado reuniones, además se han atendido consultas verbales para situaciones del día a día.
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El lunes 30 de marzo anterior, los gerentes médico y de logística, sostuvieron la segunda reunión virtual con la participación de 11 sindicatos, en la cual se presentó una charla de educación y actualización sobre COVID-19 a cargo de la doctora Olga Arguedas Arguedas, directora del Hospital Nacional de Niños.
Luego de la participación de la médica especialista en pediatría y neumología, se abrió un periodo de preguntas y respuestas para aclarar las dudas de los centros médicos, de recursos humanos, de incapacidades, de salud ocupacional, de equipo de protección al personal, de insumos, de pruebas rápidas, de dudas de laboratorio, de atención psicológica al personal, entre otros.
El doctor Ruiz dijo que esta reunión con los sindicatos fue catalogada como exitosa por parte de los miembros de estas agrupaciones gremiales, además que se acordó tener otros encuentros que mejoren la comunicación en ambas vías, aprovechando los recursos informáticos.
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Entre tanto, respecto a las reuniones con los directores regionales y de hospitales, se han venido realizando semanalmente, desde el inicio de la emergencia, en las cuales se atienden las actualizaciones, se discuten las problemáticas locales y de insumos, se informan sobre los lineamientos y se les da acompañamiento a las necesidades.
El gerente médico informó que, en esta semana, se programó una reunión con los directores de las 106 áreas de salud, para tener con ellos está misma cercanía que se ha tenido con otras unidades institucionales.
Para lograr la comunicación con los grupos sindicales y unidades médicas institucionales, la Gerencia Médica destinó a dos de sus asesoras para que sean los enlaces directos y, además, en cada reunión están equipos técnicos de acuerdo con los temas que se van a tratar.
Fuente: Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)
