Se tr
ata de un edificio de cinco niveles donde convergerán las áreas de servicios al cliente, operaciones, suscripción, reclamaciones y la línea de seguros generales.
Con la presencia de accionistas, ejecutivos de organización, clientes y allegados, Grupo Humano abrió nuevas instalaciones de operaciones y servicios al cliente, donde concentra varios departamentos.
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Están ubicadas en un moderno edificio de 900 metros cuadrados, localizado en la avenida John F. Kennedy, casi esquina Tiradentes, en la capital dominicana.
Aseguró que la oficina principal seguirá en la Lope de Vega.
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El presidente ejecutivo del Grupo Humano, Eduardo Cruz, expresó que el “Campus Humano”, posee dos amplias edificaciones arrendadas al Fondo de Inversiones Inmobiliarias Excel, donde los afiliados de Primera ARS tendrán servicios más completos.
“Es un sueño concretar este proyecto para brindar un mejor servicio a los prestadores, intermediarios y clientes”, precisó.
Dijo que al nuevo centro se trasladan operaciones que tenían diseminadas en seis lugares distintos, lo que -además de ofrecer un mejor ambiente de trabajo a sus empleados y mejores servicios para sus clientes- representa grandes ahorros para la empresa.
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Explicó que las instalaciones cuentan con características de sostenibilidad ambiental, lo que se convertirá en reducción de costos y eficiencia operativa.
Vilma Bretón, vicepresidenta de la empresa, explicó que en el primer nivel estarán las áreas de servicios a prestadores e intermediarios en el ala norte, con 28 oficiales de servicios.
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En la parte sur, las áreas de servicios al cliente, con más de 30 oficiales de servicios para pagos expresos, autorizaciones, informaciones, entrega de cheques y un Kid Club donde los niños podrán esperar a sus padres.
La bendición estuvo a cargo de Monseñor Víctor Masalles, de la Diócesis de Baní.
Por Gabriela Mora
