Minnesota.- Investigadores de Mayo Clinic proponen nueve tácticas que pueden servir a las organizaciones de atención médica para revertir el desgaste de los médicos y limitar el riesgo tanto para los pacientes como para el personal médico.
La propuesta se basa en investigaciones realizadas por ese centro de salud estadounidense, que demuestran que más de 50 por ciento de los médicos en Estados Unidos presentan síntomas de desgaste profesional y que la tasa aumenta.
El desgaste del profesional de la medicina impacta en los pacientes, los médicos y el sistema de salud.
Les dejamos los untos propuestos por Mayo Clinic para resolver la situación:
1. Reconocer y evaluar el problema.
2. Reconocer las conductas de los dirigentes que pueden aumentar o disminuir el desgaste profesional.
3. Aplicar un método de sistemas para desarrollar intervenciones dirigidas que mejoren la eficiencia y reduzcan el trabajo de oficina.
4. Cultivar la comunidad laboral.
5. Usar recompensas e incentivos de manera estratégica.
6. Evaluar si las acciones de la organización están alineadas con los valores y misión establecidos.
7. Implementar prácticas y políticas organizativas para promover la flexibilidad y el equilibrio entre vida y trabajo.
8. Ofrecer recursos para promover el auto cuidado en las personas.
9. Apoyar a la ciencia organizacional (estudiar los factores de la propia institución que contribuyen al problema e invertir en soluciones).