En el marco de la conferencia “Seguridad física para los establecimientos de salud en la República Dominicana” se orientó al personal de seguridad del hospital materno infantil San Lorenzo de Los Mina, para fortalecer los niveles de protección en el centro.
La charla fue coordinada por el Servicio Nacional de Salud (SNS), a través de la Dirección de Seguridad Hospitalaria.
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Esta capacitación busca orientar la maximización en la calidad del servicio de los auxiliares de seguridad, garantizando la protección de los usuarios que asisten al centro de salud, así como del personal administrativo y galenos que prestan servicio en el mismo.
El director de Seguridad Hospitalaria del SNS, Ramón Andújar Méndez, dijo que implementan estos cursos-taller para poder brindar un servicio de calidad y eficacia a todos los usuarios que acuden al centro de salud.
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“Estos cursos servirán para que el auxiliar de seguridad pueda ser más cortés, educado y amable sin descuidar la parte de la autoridad y protección”, expresó Andújar.
En el curso de dos módulos se trataron temas como Habilidades interpersonales, Trato al usuario, Cortesía y disciplina, Metodología de la inteligencia emocional y Manejo de conflicto.
