Tras el incidente ocurrido ayer, en que un médico residente del hospital traumatológico Darío Contreras fue agredido por un paciente y sus familiares, Resumen de Salud consultó a un experto en seguridad para sugerir la mejor de los sistemas de protección de pacientes, familiares, médicos y personal de los hospitales.
Un experto en seguridad recomendó a los hospitales elaborar planes de gestión de riesgos para evitar incidentes como el ocurrido en el hospital Darío Contreras en el que resultó herido un médico residente.
Tucy Peña, quien es director ejecutivo de la empresa de seguridad Diamond Security RD, explicó que ese plan debe enfocarse en identificar las áreas de las instalaciones con mayor riesgo de que ocurran incidentes.
Reveló que las emergencias son las áreas donde ocurren más hechos que atentan contra la seguridad en los hospitales, por el alto nivel de estrés manejado por pacientes, familiares, médicos y personal de seguridad.
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Propuso que el personal de seguridad se capacite y se dote de equipos básicos para prevenir o actuar en caso de que se produzca un incidente.
Sugirió el cateo o revisión de todos los que ingresan a los hospitales para evitar que pacientes, familiares, médicos y personal lleven armas de todo tipo u objetos que pudieran poder en riesgo de la seguridad humana.
Asimismo, que los hospitales tengan comunicación directa y permanente con destacamentos, patrullas policiales y las instituciones públicas encargadas de velar por la seguridad ciudadana para dar respuesta rápida cuando se produzca un incidente.
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Lo que piensa Waldo del incidente en el Darío
Valoró que el Ministerio de Salud mantiene personal de seguridad en los centros hospitalarios, pero entiende que falta que los hospitales tomen sus medidas internas para prevenir.
“Hay que evaluar si falta entrenamiento, si falta una gestión de riesgo en la seguridad”, anotó y agregó que “necesitamos hacer un análisis de gestión de riesgo de seguridad para saber cómo evaluar el personal, los heridos y los involucrados en el incidente”.
Enfatizó que en que los equipos tecnológicos y análisis de riesgos de la seguridad son esenciales para garantizar la seguridad humana en los centros clínicos públicos.
“Hay que preservar la seguridad del paciente, sus familiares, médicos y personal”.
Tucy Peña es experto en seguridad personal, especialista en gestión de riesgo, gestor en en el área de seguridad de perímetros y en eventos masivos.
Por Pedro Angel