Especialistas en capacitación y asesoría corporativa, asesoría para mejora de procesos, planificación estratégica, estrategias de cultura de servicio, diseño y aplicación de encuestas de satisfacción al usuario, grupos focales y auditorias de servicio.
OFERTAS ACADÉMICAS:
- Diplomado en Gerencia Estratégica de Salud (44 Horas).
- Diplomado en Epidemiología, Investigación y Bioestadística (80 Horas).
- Diplomado en Gestión de la Atención al Usuario (24 Horas).
- Taller en Gestión de Quejas y Recuperación del Servicio (8 Horas).
- Taller Especializado en Gestión de la Seguridad del Paciente (12 Horas).
- Taller Especializado en Auditoria Medica (16 Horas).
- Taller en Sensibilización del Servicio y Comunicación Efectiva (8 Horas).
