La Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS) reiteró su compromiso con el inicio de la atención primaria, cumplimiento de protocolos y guías clínicas, así como actualización del catálogo de prestaciones para atender las necesidades más apremiantes de los asegurados.
Le puede interesar:
Respuesta de Senasa a Adars sobre traspaso afiliados
ADARS consideró un gran avance para el Sistema Dominicano de Seguridad Social que las autoridades sólo reciban unas 50 mil quejas anuales de los afiliados del Seguro Familiar de Salud (SFS).
Le puede interesar:
Senasa defiende traspaso de empleados públicos a su red de afiliados
Entiende que esa cifra apenas representa el 0.6 por ciento de los afiliados al sistema.
El presidente ejecutivo de la entidad que incorpora a los más importantes ARS privadas, José Manuel Vargas, explicó que el SFS tiene 4,241,000 afiliados en el Régimen Contributivo y 3,586,000 en el Régimen Subsidiado, para un total de 7,827,000 afiliados.
Le puede interesar:
A regañadientes, Adars acata sentencia le quita afiliados
Agregó que esos resultados son los que la prestigiosa empresa encuestadora Gallup Dominicana constata en las evaluaciones que realiza periódicamente y que reflejan elevados niveles de satisfacción de parte de los afiliados al Régimen Contributivo del Seguro Familiar de Salud por la calidad de los distintos servicios y factores relacionados que reciben.
Le puede interesar:
Senadores tratan modificación Ley Seguridad Social
Sostuvo que “en general, nos encontramos con asegurados con altos niveles de satisfacción, presentando una alta evaluación de la calidad de los distintos servicios de salud y factores relacionados; informantes que no están muy predispuestos al cambio de ARS y que, en su mayoría, recomendarían su ARS a un amigo. Además, presentan una alta calificación de reputación de las ARS´s y que no tuvieron muchas incidencias negativas cuando demandaron algún tipo de servicio de salud”.
Vargas se refirió a las afirmaciones del doctor Pedro Luis Castellanos, Superintendente de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), quien afirmó que al año el sistema recibe al menos 50,000 quejas de los afiliados, sobre todo vinculadas a la denegación de servicios, las cuales llegan a través de la Dirección de Información y Defensa del Afiliado (DIDA) y son conocidas una por una.
