El director del Servicio Nacional de Salud (SNS) moderó el conversatorio “Experiencias de gestión de la calidad en el sector salud de República Dominicana”, coordinado por el Ministerio de Administración Pública (MAP) en el marco de la décima primera Semana de la Calidad.
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Chanel Rosa Chupany, abordó los esfuerzos que se realizan para la mejora de la calidad de la gestión y los servicios de salud, y el reconocimiento que han logrado algunas instituciones del sector a nivel nacional por las buenas prácticas e implementación de herramientas de calidad que impulsan la mejora continua.
Participaron en el conversatorio José Luis Coronado, consultor del MAP; los directores de hospitales Dhamelisse Then Vanderhorst, del Hugo Mendoza; Ysabel Santana del Ney Arias Lora; Ramón Santana, del Bella Vista de Santiago; y Dahiana Vólquez del hospital provincial Rosa Duarte, Elías Piña.
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Los participantes expusieron la experiencia de sus respectivas instituciones sobre lo que les motivó a iniciar el camino de la calidad en la búsqueda de la excelencia.
De igual forma, cómo lograron involucrar a su equipo, herramientas de calidad aplicadas, modelos de excelencia, normas, trayectoria recorrida, principales logros alcanzados, lecciones aprendidas, retos y desafíos para la sostenibilidad de la calidad en su institución.
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La Semana de la Calidad es una iniciativa del MAP orientada a compartir buenas prácticas de gestión con los países invitados y que las instituciones públicas del país tengan la oportunidad de aprender de los mejores.
