Santo Domingo.- El centro de estudios especializados Serenc Group Comunicación Creativa dio a conocer su calendario de capacitaciones para el mes de febrero.
Las capacitaciones se realizarán en modalidad virtual y presencial, desde el 5 de febrero.
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Se trata del taller “Calidad del servicio y experiencia del paciente”, que arranca el sábado 5 de febrero, de 09 de la mañana a 2:00 de la tarde.
Mientras que el diplomado en “Auditoria de los servicios de salud”, será del 12 de febrero al 23 de abril.
Se realizará de 09:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, en modalidad virtual.
En tanto que el taller “Gestión de quejas y recuperación del servicio”.
Se llevará a cabo del 16 de febrero al 09 de marzo. Se desarrollará los miércoles de 6:00 de la tarde a 10:00 de la noche.
Contactos: www.serencgroup.com/capacitaciones
Por Gabriela Mora
