El Consejo Nacional de Competitividad (CNC) y la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) pusieron en circulación un estudio sobre el turismo médico del país, con estadísticas del flujo de pacientes, divisas generadas y otros detalles.
Lourdes Russa, investigadora que realizó el estudio, dijo que el país se ubica a nivel global en el puesto 15 pero en el puesto 5 por el potencial estratégico de crecimiento.
En cuanto a la calidad, bajamos al puesto 22, lo que hace identificar cuáles son los retos y hacia dónde hay que trabajar, anotó.
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Aseguró que ningún hospital privado dominicano cuenta con acreditación internacional, aunque observó que algunos de ellos están en proceso de obtenerla.
Hizo excepción del Centro Oftalmológico Espaillat Cabral que recientemente recibió una acreditación internacional.
Identificó en cinco puntos donde se concentran los centros de turismo médico. Santo Domingo, Punta Cana, Santiago, Puerto Plata y La Romana.
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Puntualizó que los principales servicios ofrecidos son tratamientos odontológicos cirugías estéticas, consultas y diagnósticos, cirugías ortopédicas, oftalmológicas y cardiovasculares; estudios preventivos y cirugías oftalmológicas.
La investigación presentada es Diagnóstico del Turismo de Salud de República Dominicana.
https://www.youtube.com/watch?v=u7O11oSY1Vg
Otros resultados presentados:
La calificación del personal técnico y enfermeras es medio y hacia abajo por el tema de las actualizaciones y hay limitaciones de los idiomas, lo que traba la posibilidad del proceso
Actualmente muy pocos centros están habilitados por el Ministerio de Salud Pública.
El país compite con precios atractivos con relación a sus competidores.
Tarifas promedios y más frecuentes son desde 350 dólares hasta 12 mil dólares.
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Mayoría de los turistas proceden de islas del Caribe, Estados Unidos y la comunidad dominicana ausente, sobre todo la residente en territorio estadounidense; y los canadienses.
El gasto promedio de viaje de un turista médico sin acompañante es 7 mil 500 dólares.
Se recibieron 47,725 pacientes en turismo médico y 69,550 en medicina turística.
De los que vinieron 75% calificó de excelente los servicios recibidos, 16% dijo muy buena; y que estarían dispuestos a recomendar en 92% los servicios de turismo médico del país.
Ingreso promedio del turismo de salud, en el 2018: 265 millones 500 mil dólares.
Turismo salud ha motivado la inversión de más de 500 millones de dólares.
Mayores dificultades: accesibilidad y los aeropuertos y transportes que hay que mejorar.
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La atención primaria y desarrollo de programas efectivos con criterios de habilitación, hay que mejorarlo; mejora en personal enfermería y técnico; generalización de seguros de responsabilidad médica, codificación médica, manejo de los idiomas, departamentos internacionales, sello de calidad en proveedores de servicios de salud.
Retos, marco regulatorio, portabilidad médica, promoción del destino potencial del destino, accesibilidad, idiomas extranjeros y acción gubernamental.
La puesta en marcha de un Consejo Nacional de Turismo y Bienestar integrado por Salud Pública, Ministerio de Turismo, ASONAHORES y la ADTS.
Estrategia nacional de turismo de salud y bienestar.
Capacitación talento técnico.
Apoyo gubernamental.
Aplicación móvil sobre guía de turismo de salud
Iniciar ruta crítica, consolidación alianzas público-privadas, mejorar entornos hospitalarios, integrar las universidades, corredor aérea que incluya Punta Cana y Puerto Plata para las emergencias; , y sello de calidad.
Datos globales
El documento arroja que el turismo de salud representa a nivel mundial más de 100 billones de dólares anuales y el 2.5% de viajes en avión.
Asimismo, 11 millones de turistas viajan por el mundo, con crecimiento de 25% por ciento al año.
Detalló que del 3 al 4 por ciento de la población mundial viaja en busca de salud.
Puntualizó que el turismo médico crecerá en 9.8 por ciento en América Latina.
Los presentes
En la presentación estuvieron presentes los ministros de Salud, doctor Rafael Sánchez Cárdenas; de Turismo, Francisco Javier García; el director nacional de Competitividad, Rafael Paz; Paola Rainieri, presidenta de la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes (ASONAHORES); Lourdes Russo, consultora del proyecto.
El escenario fue colmado por funcionarios de diferentes jerarquías, inversionistas, hoteleros, promotores de centros de salud y representantes de empresas del sector, entre otros.
Por Pedro Angel
